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关于发货：
1.现货产品下单基本3-7天内发出,正常次日即可发出.如有延误也会提前告知.
2.加急发货订单可咨询客服确认具体发货时间.
3.定制款按照沟通好生产时间安排发货.
关于运费：
1.因灯具多数体积较大且重.全国各地收费不统一，故所有标价均不含运费.
2.工厂有合作多家快递和快运.费用相对优惠.大件货物走快运/物流.小件补运费发快递.
3.个别款显示包邮.请以下地区请联系客服根据灯具补运费（多件运费比较划算）：新疆，西藏，内蒙古，甘肃，宁夏，青海.
关于安装：
1.灯具出厂基本复杂电路已经接好，有安装图纸部分视频教学.
2.灯具安装涉及接电，建议找电工师傅帮忙安装.（APP上鲁班到家或者万师傅，灯师傅等平台都能约到当地的电工师傅）
3.水晶灯较重，水泥天花板需要打膨胀螺丝固定，
4.木工板或者石膏板需要跟据实际情况来选择适合的灯具以及安装位置.
5.安装过程中有任何问题都可以联系售后协助解决.
关于售后与质保：
1.灯具没有安装的情况下支持15天无理由退换.
2.灯具提供终身质保，光源/灯泡质保两年.
3.运输过程中破损，少件（提供破损图片）免费补发.