“积极挖品牌、抢销售、抓转型,并根据市场变化打造新模式、铸造新能力、探索新布局,寻找新的增长动力。”在家居行业盈利空间持续收窄的背景下,居然之家交出一份稳健的成绩单。
8月29日,居然之家发布2024年半年度报告。报告期内,公司主业总体保持稳定;实体店第二增长曲线稳步拓展,经营特色逐步显现;数智化转型成果继续得到深化,各板块继续保持较快发展速度。
具体来看,2024年上半年,居然之家整体实现销售额(GMV)559.2亿元,同比增长16.2%,其中在数字化产业服务平台“洞窝”平台实现的交易额超466亿元,同比增长11.8%。
得益于数字化转型成果,上半年,居然之家实现营业收入63.47亿元,归母净利润6.03亿元。
宏观经济环境复苏 家居行业需求回暖
泛家居行业的发展状况,与宏观经济环境和政策导向紧密相关。
今年以来,中国经济处于逐步复苏中,2024年上半年,国内生产总值超过61.68万亿元,同比增长5.0%。居民人均可支配收入2.1万元,同比增长5.4%;2024年上半年社会消费品零售总额23.60万亿元,同比增长3.7%,其中家具类零售额同比增长2.6%。
此外,政策也对家居行业提供了全方位的支持。2024年3月7日,国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,提出开展家电、汽车等以旧换新,推动家装消费品焕新。2024年3月27日商务部等14部门印发的《推动消费品以旧换新行动方案》明确了消费品以旧换新的重点任务,其中重点提及促进培育智能家居消费,持续释放家居消费潜力。2024年6月13日,五部门联合印发了《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》,指出要重点丰富家装家居消费场景,推进室内全智能装配一体化和全屋智能物联;利用新技术拓展购物消费体验,发展线上“虚拟家居布置”“虚拟试衣”等产品展示业务,促进沉浸式体验消费。
同时,在存量房市场层面亦对家居行业有积极的信号。2024年7月17日,住房城乡建设部宣布截至目前全国实施超6.6万个城市更新项目,投资达2.6万亿元。项目包括建筑改造、老旧小区更新及社区建设等,旨在提升建筑安全与节能标准,改善居民生活条件。2024年前5个月,全国新开工改造城镇老旧小区已达2.26万个。根据中指院研究,2024年上半年19城二手房成交面积占成交总面积的60.9%,较2023全年提升9.1%,其中一线、二线、三线的二手房成交面积占比分别为61.4%、60.8%、59.8%,较2023年全年分别提升7.8%、9.5%、8.3%,对总成交贡献均进一步提升。
在多种因素的影响下,上半年家居产品行业有所回温。据商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的数据,2024年上半年我国规模以上建材家居卖场累计销售额达到6,881.80亿元,同比下跌8.12%,降幅收窄,其中6月销售额为1351.06亿元,环比上涨4.89%,同比上涨7.93%,增速由负转正。
“一店两制”“销售分成”模式稳主业
不可否认,当下国内家居行业有效需求不足的问题仍比较突出,全国建材家居市场上半年“内卷”加剧。
面对行业困境,居然之家创新商业模式,重塑价值链,在行业内率先提出固定租金和销售分成“一店两制”的招商模式,努力与商户形成风险共担、利益共享的关系,与品牌、经销商共同构建“命运共同体”。
事实上,2023年12月1日,居然之家正式宣布招商模式转型——由“固定收租”模式转变为“销售分成”模式。彼时,居然之家董事长汪林朋表示,将加快自我变革、重塑商业模式。新策略的推行也绝非无的放矢,而是有了起点。2023年3月,居然之家哈尔滨店作为试点,率先运营“废除固定租金,只收保底物业费,销售分成”的全新招商模式,仅用了半年时间便收效显著,该卖场招商实现98%。
时至今日,在总结试点经验基础上,居然之家全面落实“一店两制”招商策略。2024年上半年通过“销售分成”模式招商面积占新招商面积的65.4%,有效带动招商率稳步提升。
洞窝、居然设计家和居然智慧家持续赋能
值得关注的是,随着数字化时代赋予消费者线上获取信息和触达商品的便利性,顾客的个性化需求在日益增长,只有提供定制化、个性化、智能化的高质量产品、服务和体验才能获取更大的竞争力。
基于此,居然之家围绕“洞窝”打造了“物流交付+到家服务”相结合的商业发展模式,持续拓展核心消费环节的线性服务能力。
2024年上半年 洞窝围绕以“优质内容”聚合“精准流量”为核心持续提升数字化能力,加速数智化产业服务平台的建设及推广。洞窝CDP精准营销工具已在23家分公司的86家卖场推广使用,营销转化率2.44%,关联销售金额6.5亿元,深耕垂类场景,打造洞窝AIGC、蜂窝社区分销、全域智投等提效工具,形成流量与场景的营销闭环。
截至2024年6月30日,洞窝累计上线卖场达1016家,同比增长82.4%;入驻商户超过11万家,同比增长66.7%;注册用户超3150万,同比增长79.4%;上半年实现平台交易(GMV)466亿元,同比增长11.8%;6月月活用户403.73万,同比提升18.3%。
与此同时,2024年上半年,居然设计家自研AI算法辅助人工操作,实现模型分级自动化初筛,优质模型判断准确率达83%,大幅降低人工成本;自研3D换景支持手机直播,使用成本降低50%。全力营销各品类标杆客户,与箭牌、立邦、大自然、圣象等多品类头部商家开启深度合作,签约城市合伙人9个。截至2024年6月30日,居然设计家的全球注册用户数量超1616万,同比增长19%;设计案例数超3522万,同比增长16%;模型数量超1391万,同比增长23%。
不可忽略的是,居然智慧家通过构筑“数字家庭大脑”、“数字家庭APP”两个交互中心和跨品牌、跨生态、跨终端的通用智能家居系统,连接手机、汽车、家电等各种智能终端设备,为消费者提供丰富便捷的智慧家居生活体验。2024年上半年居然智慧家新开门店11家,完成了华为、比亚迪、小鹏、长城、哪吒等汽车品牌的自营授权审批。截至2024年6月30日,与居然智慧家实现互联互通的合作品牌超200家,接入设备超20万,APP注册用户数超20万,已累计在全国15个省市开业门店128个。居然智慧家上半年实现销售额22.5亿元,同比增长30.6%。